Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu.

Vaša uloga

• Pomagajte igračima u vezi sa svim problemima koje prijave, pružajući brza i efikasna rešenja.
• Obezbedite pristup koji igračima stavlja na prvo mesto, pružajući vrhunsko igračko iskustvo.
• Aktivno slušajte povratne informacije igrača i eskalirajte uvide relevantnim timovima.
• Sarađujte sa kolegama kako biste kontinuirano unapređivali procese podrške.
• Doprinesite stvaranju pozitivnog i angažovanog okruženja za igračku zajednicu.

Vaše kvalifikacije

• Tečno govorenje nemačkog jezika (C1) i dobro poznavanje engleskog jezika.
• Strast prema igrama: igrate i razumete igračke zajednice, način razmišljanja i kulturu igrača.
• Empatija i sposobnost sagledavanja situacija iz perspektive igrača.
• Poznavanje podrške igračima ili korisničke službe je prednost.
• Snažne komunikacijske veštine, veštine rešavanja problema i timskog rada.
• Motivacija za pomoć igračima i doprinos uspehu tima.

Ponuda

• Potpuno plaćena početna obuka i mogućnosti kontinuiranog učenja.
• Stabilno, dugoročno zaposlenje sa izgledima za razvoj karijere.
• Dodatni zdravstveni osiguranje i programi za dobrobit zaposlenih.
• Pristup preko 50+ pogodnosti i usluga koje možete izabrati.
• Program bonusa za preporuke zaposlenih.
• Međunarodno, multikulturalno radno okruženje sa jakom timskom podrškom.
• Zabavna, angažovana i saradnička atmosfera sa redovnim timskim inicijativama.