Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu.

Vaša uloga

• Kao predstavnik brenda, od vas će se očekivati da pružite visokokvalitetnu korisničku uslugu, uglavnom putem dolaznih poziva, ćaskanja uživo, imejla i društvenih medija.
• Primarna tačka kontakta za naše kupce koji žele da komuniciraju sa nama.
• Budite u prvoj liniji naših usluga i jedna od naših najvećih snaga.
• Delujete profesionalno.
• Efikasno rešavajte probleme kako biste povećali maksimalno moguće zadovoljstvo kupaca.

Vaše kvalifikacije

• Tečno poznavanje azerbejdžanskog jezika, pismeno i usmeno (C2)
• Dobro poznavanje engleskog jezika, pismeno i usmeno (B2+)
• Odlične komunikacijske veštine
• Prethodno iskustvo u korisničkoj službi ili srodnoj oblasti
• Orijentisan stav prema kupcima
• Dobro kucanje i rad na računaru (MS Office aplikacije)
• Veština korišćenja CRM sistema
• Visoka pažnja posvećena detaljima i tačnost u svim zadacima
• Sposobnost za samostalan i timski rad
• Srednjoškolsko obrazovanje

Ponuda

• Puno radno vreme sa 40 sati nedeljno, ponedeljak-petak 08-20 časova i vikendom 08-16 časova.
• Konkurentna plata sa mesečnim bonusima na osnovu učinka.
• Pogodna lokacija kancelarije, blizu autobuskih stanica i metroa.
• Sveobuhvatna početna obuka i uvođenje u posao (u potpunosti plaćamo mi).
• Kontinuirani programi obuke i usavršavanja kroz kompanijski univerzitet.
• Programi stručnog razvoja i karijerne navigacije koji mapiraju korake u vašem željenom razvoju.
• Inicijative za zdravlje i blagostanje.
• Podrška pri preseljenju ako je potrebna (smeštaj i putni troškovi).
• Deo dodatnih pogodnosti su zdravstveno i životno osiguranje, multisport kartica, dodatak za prevoz, bonus za važne životne događaje, dodatno plaćeno odsustvo za obrazovanje, korporativni popusti, korporativni događaji i još mnogo toga!