Vaša uloga
- Sprovesti i pridržavati se utvrđenih politika i procedura obuke.
- Nadgledati i koordinirati članove tima uključene u aktivnosti obuke.
- Učestvovati u procesu evaluacije učinka osoblja radi podrške razvoju i odgovornosti.
- Identifikovati i prijaviti operativne probleme, nepravilnosti ili rizike po potrebi.
- Saopštiti menadžmentu nerešena pitanja ili ona koja zahtevaju odluke višeg nivoa.
- Postići mesečne ciljeve učinka u skladu sa internim standardima.
- Nadgledati kreiranje, održavanje i redovno ažuriranje materijala i dokumentacije za obuku.
- Pregledati trenutne procedure i alate; predložiti poboljšanja ili nove politike za poboljšanje rezultata obuke.
- Negovati jasnu i efikasnu komunikaciju unutar tima.
- Organizovati i nadgledati obuke i programe uvođenja u posao.
- Pozitivno predstavljati organizaciju i održavati profesionalno ponašanje.
- Težiti kontinuiranom profesionalnom razvoju i biti u toku sa relevantnim praksama.
- Obezbediti poverljivost informacija, opreme i resursa kompanije.
- Koristiti alate i resurse kompanije odgovorno i samo u poslovne svrhe.
- Poštovati sve važeće zakone, mere bezbednosti na radu i interne politike.
- Sarađivati sa osobljem za zdravlje i bezbednost kako bi se promovisalo bezbedno radno okruženje.
- Obavestite rukovodstvo o svim problemima, nedostacima ili incidentima primećenim u radnom području.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni jezik (C1 nivo), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije.
- Takođe, poznavanje engleskog jezika (najmanje B2 nivo).
- Prethodno iskustvo u ulozi trenera ili instruktora, poželjno sa odgovornostima koordinacije tima.
- Dokazane liderske i mentorske veštine.
- Snažan ugled u ispunjavanju standarda učinka, rokova i profesionalnih očekivanja.
- Solidno razumevanje metodologija obuke, alata i zahteva za usklađenost.
- Odlične prezentacijske, komunikacijske i međuljudske veštine.
- Vešt u korišćenju Microsoft Office aplikacija, posebno Word-a i Excel-a.
- Sposoban da doprinese evaluaciji učinka i naporima za razvoj tima.
- Orijentisan na detalje, pouzdan i proaktivan u identifikovanju i rešavanju problema.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Plaćena obuka
- Bonusi za učinak
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatno članstvo u teretani
- Podrška pri preseljenju - obezbeđen smeštaj
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Sprovesti i pridržavati se utvrđenih politika i procedura obuke. Nadgledati ...
Vaša uloga
- Kreirajte i usavršite materijale za obuku i strukture programa kako biste osigurali sveobuhvatno znanje o igrama i procedurama za članove tima.
- Razvijte planove za poboljšanje učinka i uspostavite relevantne ključne indikatore učinka (KPI) kako biste poboljšali kvalitet i efikasnost obuke.
- Obučite osoblje o specifičnim procedurama i kontrolama, negovajući okruženje koje podržava profesionalni razvoj i visoke performanse. Inspirišite i ohrabrujte polaznike pružanjem konstruktivnih povratnih informacija i pojedincima i menadžmentu, promovišući kontinuirano poboljšanje.
- Osmislite i održavajte programe obuke za nove zaposlene i postojeće članove tima, radeći sa menadžerima na rešavanju individualnih potreba za obukom.
- Sarađujte sa menadžerima kako biste identifikovali potrebe za obukom i osigurali da programi obuke zadovoljavaju i individualne i timske potrebe.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni srpski jezik (C1 nivo), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije, kao i tečnim poznavanjem engleskog jezika (B2).
- Diploma srednje škole ili ekvivalent.
- Sposobnost efikasnog rada u timu i doprinosa zajedničkom radnom okruženju.
- Pozitivan pogled na svet sa snažnom željom za učenjem i profesionalnim rastom.
- Strpljenje i strast za koučingom, sa posvećenošću razvoju drugih.
- Prethodno iskustvo u industriji igara na sreću ili kazina je prednost. Iskustvo u dizajniranju i sprovođenju programa obuke za kazina ili slične pozicije.
- Profesionalni sertifikati ili kvalifikacije vezane za operacije igara na sreću ili dizajn obuke.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Naknade za odmor i smene
- Plaćena obuka
- Bonusi za učinak
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatan taksi prevoz do i od studija u noćnoj smeni
- Besplatno članstvo u teretani
- Podrška pri preseljenju
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Kreirajte i usavršite materijale za obuku i strukture programa kako biste osi...
Vaša uloga
- Voditi i upravljati lokalnim timovima Centra izvrsnosti (CoE) u oblasti kontrole kvaliteta, obuke i upravljanja radnom snagom (WFM).
- Implementirati globalne okvire, metodologije i alate na nivou centra, prilagođavajući ih lokalnim potrebama.
- Osigurati da su performanse u svim funkcijama Centra izvrsnosti usklađene sa ključnim indikatorima učinka (KPI), sporazumima o nivou usluge (SLA) i standardima usklađenosti kompanije.
- Pratiti i izveštavati o lokalnim metrikama u skladu sa globalnim referentnim vrednostima.
- Podsticati poboljšanja procesa i operativnu izvrsnost u svim funkcijama Centra izvrsnosti.
- Nadgledati lokalnu implementaciju sistema za obezbeđivanje kvaliteta, programa uvođenja u posao i alata za planiranje radne snage.
- Negovati snažnu saradnju između funkcija Centra izvrsnosti i linijskih operacija radi podrške pružanju usluga.
- Promovisati kulturu odgovornosti i kontinuiranog poboljšanja kroz koučing i povratne informacije o učinku.
- Obezbediti usklađenost sa politikama kompanije, propisima o zdravlju i bezbednosti i ISO zahtevima.
- Zastupati centar u revizijama, globalnim sesijama kalibracije i aktivnostima razmene znanja.
- Održavati poverljivost osetljivih podataka, procesa i operativnih sistema.
Vaše kvalifikacije
- Minimum 5–7 godina liderskog iskustva u oblasti kvaliteta, obuke ili upravljanja radom sa korisnicima (WFM), idealno u iGaming-u ili brzorastućim uslužnim industrijama.
- Dokazana sposobnost vođenja međufunkcionalnih timova i rada u okviru matričnih organizacija.
- Snažno razumevanje globalnih standarda i iskustvo u njihovoj efikasnoj lokalizaciji.
- Potrebna je diploma osnovnih studija; poželjna je diploma master studija (npr. MBA, M.Ed., operacije, biznis).
- Sertifikati za Six Sigma, ISO, LMS administraciju ili WFM alate su prednost.
- Odlične analitičke veštine, operativna disciplina i način razmišljanja usmeren na kontinuirano poboljšanje.
- Snažne liderske, komunikacijske i veštine upravljanja zainteresovanim stranama.
- Tečno poznavanje engleskog i srpskog jezika, i usmeno i pisano. Iskustvo sa optimizacijom radne snage, evaluacijom obuke ili ISO kompatibilnim QA sistemima je prednost.
- Poznavanje analitičkih alata, LMS platformi ili WFM softvera je prednost.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Plaćena obuka
- Bonusi za učinak
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatno članstvo u teretani
- Bonusi za preporuku I još mnogo toga!!!
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Voditi i upravljati lokalnim timovima Centra izvrsnosti (CoE) u oblasti kontro...
Vaša uloga
- Pružanje smernica, koučinga i mentorstva članovima tima.
- Upravljanje i podrška osoblju u skladu sa organizacionim politikama i procedurama, uključujući nadzor, prisustvo, učinak i odnose sa zaposlenima.
- Podsticanje efikasnog timskog rada kroz jasnu komunikaciju i redovne timske sastanke.
- Identifikovanje individualnih i timskih potreba za učenjem i saradnja sa relevantnim zainteresovanim stranama kako bi se one rešile.
- Doprinos inicijativama za učenje i razvoj kako bi se podržali organizacioni ciljevi i ciljevi učinka.
- Osiguranje da se usluge i operacije pružaju u skladu sa vrednostima, politikama, procedurama i ključnim indikatorima učinka (KPI) kompanije.
- Nadgledanje, organizovanje i praćenje timskih aktivnosti kako bi se osigurala operativna efikasnost.
- Efikasna saradnja sa drugim menadžerima i odeljenjima kako bi se podržao nesmetan rad.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni jezik (C1 nivo), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije.
- Minimum srednjoškolska diploma ili ekvivalent; dalje obrazovanje ili kvalifikacije vezane za menadžment su prednost.
- Prethodno iskustvo u industriji je poželjno, ali nije neophodno.
- Veština korišćenja PC aplikacija (npr. Office 365 ili ekvivalentni alati).
- Odlične komunikacijske i međuljudske sposobnosti.
- Snažne organizacione veštine i veštine upravljanja vremenom.
- Sposobnost efikasnog rešavanja sukoba i problema.
- Dokazane liderske i mentorske sposobnosti.
- Fleksibilnost za rad u smenama i prilagođavanje brzom okruženju.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku.
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom.
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala.
- Plaćena obuka.
- Bonusi za učinak.
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Besplatno članstvo u teretani.
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Pružanje smernica, koučinga i mentorstva članovima tima. Upravljanje i podr...
Vaša uloga
- Vodite i prezentujte sesije igranja uživo na mreži, angažujući igrače sa profesionalizmom, energijom i entuzijazmom.
- Pružite jasna, samouverena i tačna objašnjenja igre u skladu sa utvrđenim procedurama i standardima.
- Održavajte visok nivo prisustva kamere, demonstrirajući koordinaciju, agilnost i smirenost u svakom trenutku.
- Stvorite prijatno i impresivno iskustvo za igrače koje podstiče ponovno angažovanje.
- Kontinuirano usavršavajte veštine prezentacije i vođenja kako biste poboljšali interakciju sa publikom i vrednost zabave.
- Efikasno sarađujte sa kolegama i menadžmentom u dinamičnom, multikulturalnom okruženju.
Vaše kvalifikacije
- Tečno govorenje engleskog jezika (nivo B1/2), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije.
- Zakonska podobnost za život i rad u zemlji zaposlenja.
- Sposobnost za rad sa punim radnim vremenom (40 sati nedeljno) u rotirajućem rasporedu od tri smene.
- Snažne komunikacijske i prezentacijske veštine, sa sposobnošću samopouzdanog nastupa pred kamerama.
- Pozitivan stav, samodisciplina i prilagodljivost u timski orijentisanom okruženju.
- Spremnost za učenje i savladavanje uloge kroz sveobuhvatnu obuku.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Plaćena obuka
- Bonusi za učinak
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatno članstvo u teretani.
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Vodite i prezentujte sesije igranja uživo na mreži, angažujući igrače sa...
Vaša uloga
- Identifikovati i proceniti potencijalne rizike na radnom mestu, uključujući one koji proizilaze iz novih procesa, opreme ili promena uslova rada, i preporučiti preventivne mere.
- Sprovoditi redovne inspekcije kako bi se osigurala usklađenost sa bezbednosnim protokolima, pratiti stanje opreme i verifikovati ispravnu upotrebu zaštitne opreme.
- Organizovati, razvijati i sprovoditi obuku o bezbednosti za zaposlene i menadžere kako bi se podigla svest i pravilno sprovođenje bezbednosnih procedura.
- Održavati tačnu i ažurnu dokumentaciju o bezbednosti, uključujući planove prevencije i zaštite, izveštaje o inspekcijama i regulatorne evidencije.
- Sarađivati sa spoljnim dobavljačima usluga za procenu rizika, održavanje opreme i provere usklađenosti sa propisima.
- Sarađivati sa internim odborima za bezbednost ili određenim timovima kako bi se rešili problemi u oblastima visokog rizika i predložile mere za poboljšanje.
- Istražiti incidente i nesreće na radnom mestu, dokumentovati nalaze i preporučiti korektivne mere kako bi se sprečilo ponavljanje.
- Razvijati i redovno ažurirati planove za reagovanje u vanrednim situacijama, evakuaciju i prevenciju; osigurati da je celokupno osoblje obučeno za njihovu primenu.
- Biti informisan o relevantnim bezbednosnim propisima, standardima i najboljim praksama kroz kontinuirani profesionalni razvoj.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni jezik engleskog jezika (C1 nivo), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije.
- Diploma osnovnih studija iz oblasti bezbednosti na radu, tehničkih nauka ili srodne oblasti. 3–5 godina stručnog iskustva u oblasti bezbednosti i zdravlja na radu (BZR) ili sličnom poslu usmerenom na bezbednost.
- Važeći sertifikat ili licenca za BZR (gde je to zakonski propisano).
- Snažno poznavanje propisa o bezbednosti na radu, procedura upravljanja rizicima i zahteva za usklađenost.
- Sposobnost procene opasnosti, sprovođenja bezbednosnih mera i nadgledanja upotrebe i održavanja zaštitne opreme.
- Fizički sposoban za obavljanje inspekcija na radnom mestu u različitim okruženjima.
- Snažne veštine timskog rada i komunikacije, sa sposobnošću efikasne saradnje sa kolegama i spoljnim partnerima.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Plaćena obuka
- Bonusi za učinak
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatno članstvo u teretani.
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Identifikovati i proceniti potencijalne rizike na radnom mestu, uključujući...
Vaša uloga
- Obezbediti nesmetan rad i održavanje radnih objekata, uključujući sisteme i infrastrukturu zgrada.
- Nadgledati rutinsko održavanje, popravke i projekte poboljšanja.
- Upravljati internim timovima i eksternim pružaocima usluga (npr. održavanje, čišćenje, recepcija) kako bi se održao kvalitet usluga i operativni kontinuitet.
- Voditi ažurne evidencije, nadgledati administraciju ugovora, pregledati fakture dobavljača i osigurati usklađenost sa organizacionim politikama.
- Olakšati preseljenje zaposlenih, upravljati logistikom smeštaja i nadgledati inspekcije imovine, održavanje i ugovore o zakupu.
- Nadgledati nabavku i upravljanje životnim ciklusom kancelarijske imovine i materijala.
- Pratiti troškove i predlagati isplativa rešenja.
- Pomagati u razvoju i implementaciji operativnih politika i procedura za poboljšanje efikasnosti i usklađenosti.
- Sarađivati sa međufunkcionalnim timovima kako bi se podržalo svakodnevno poslovanje, zapošljavanje novih zaposlenih i rešavali problemi vezani za objekte.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni jezik engleskog jezika (C1 nivo), sa odličnim poznavanjem pismene i usmene komunikacije.
- Minimum 2 godine iskustva u upravljanju objektima ili imovinom ili srodnoj oblasti.
- Potrebna je diploma srednje škole; viša škola je prednost.
- Poznavanje principa upravljanja objektima, infrastrukturnih sistema i poznavanje alata MS Office i Google Workspace, kao i napredno poznavanje programa Excel.
- Snažne organizacione veštine, veštine rešavanja problema i komunikacije; sposobnost vođenja timova, upravljanja dobavljačima.
- Sposobnost prilagođavanja dinamičnom radnom okruženju.
- Orijentisanost na detalje sa pristupom usmerenim na usluge.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala
- Plaćena obuka
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Besplatno članstvo u teretani
- Naknada za obroke
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Obezbediti nesmetan rad i održavanje radnih objekata, uključujući sisteme ...
Vaša uloga
- Nadgledajte i koordinirajte svakodnevne operacije tima za kontrolu kvaliteta (QC).
- Obezbedite poštovanje standarda kvaliteta kompanije i utvrđenih QC procedura.
- Upravljajte učinkom tima kroz motivaciju, koučing i, kada je potrebno, disciplinske mere.
- Pratite i usklađujte tokove rada u svim odeljenjima, osiguravajući doslednu proceduralnu usaglašenost.
- Održavajte i ažurirajte internu dokumentaciju, baze podataka i izveštaje o učinku.
- Analizirajte podatke kako biste identifikovali trendove i preporučili poboljšanja procesa.
- Pratite i osigurajte blagovremeno završetak zadataka u skladu sa ključnim indikatorima učinka (KPI).
- Održavajte redovne sastanke jedan na jedan i preglede učinka sa članovima tima.
- Podržavajte efikasnu internu komunikaciju i negovajte saradnju sa drugim odeljenjima.
- Učestvujte u sastancima tima i menadžmenta, doprinoseći pozitivnom i produktivnom radnom okruženju.
- Održavajte i upravljajte evidencijom zaliha i dnevnicima aktivnosti po potrebi.
- Blagovremeno odgovarajte na prepisku i pružajte periodična ažuriranja višem menadžmentu.
Vaše kvalifikacije
- Maternji ili tečni jezik (C1 nivo), sa odličnim znanjem pismene i usmene komunikacije.
- Prethodno iskustvo u kontroli kvaliteta ili sličnoj nadzornoj ulozi.
- Dokazane liderske sposobnosti i iskustvo u upravljanju timom.
- Velika pažnja posvećena detaljima i sposobnost identifikovanja i rešavanja problema vezanih za kvalitet.
- Poznavanje Microsoft Office 365 i alata za praćenje kvaliteta.
- Odlične usmene i pismene komunikacijske veštine.
- Snažne veštine izveštavanja, dokumentovanja i organizacione veštine.
Ponuda
- Odličan paket naknada zasnovan na iskustvu, veštinama i učinku.
- Budite deo dinamičnog međunarodnog tima sa pozitivnom i prijateljskom atmosferom.
- Vođenje i alati za ostvarivanje karijernog potencijala.
- Plaćena obuka.
- Bonusi za učinak.
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Besplatno članstvo u teretani.
Karakteristike posla
Ako tražiš posao, pošaljite nam Vašu biografiju, kontaktiraćemo Vas ukoliko pronađemo adekvatnu ponudu. Vaša uloga Nadgledajte i koordinirajte svakodnevne operacije tima za kontrolu kvaliteta (...

